Teknoloji ihtiyacınız için buradayız.
Teknik destek, proje, keşif veya iş ortaklığı talepleriniz için bize ulaşın. İhtiyacınızı dinleyip en uygun sonraki adımı birlikte belirleyelim.
Google Haritalar alanı
Firma adresi kesinleştirildiğinde doğrulanmış harita konumu burada gösterilecektir.
Merak ettiklerinize kısa yanıtlar.
IT destek sözleşmesi nedir?
İşletmenizin belirlenen kapsam ve müdahale süreleriyle düzenli teknik destek aldığı, süreklilik odaklı hizmet modelidir.
Aylık destek hizmeti hangi işlemleri kapsar?
Kapsam; kullanıcı desteği, cihaz kontrolleri, sunucu, network, yedekleme ve lisans takibi gibi ihtiyaçlarınıza göre belirlenir.
Yerinde destek veriyor musunuz?
Evet. Proje ve saha gereksinimine göre Türkiye genelinde planlı veya ihtiyaç halinde yerinde destek sunuyoruz.
Uzaktan destek hizmetiniz var mı?
Evet. Uygun sorunlara güvenli uzaktan bağlantı ile hızlı müdahale ediyoruz.
Destek sözleşmesi olmadan hizmet alınabilir mi?
Evet. Proje, kurulum, keşif veya tek seferlik teknik destek taleplerinizi de değerlendiriyoruz.
Mevcut IT altyapımızı inceleyebilir misiniz?
Evet. Altyapınızı analiz edip riskleri, iyileştirme alanlarını ve öncelikleri anlaşılır bir yol haritasıyla sunabiliriz.
Kamera ve network sistemlerinin bakımını yapıyor musunuz?
Evet. Mevcut sistemlerin kontrol, düzenleme, arıza giderme ve periyodik bakım hizmetlerini sağlıyoruz.
Microsoft 365 ve e-posta sistemini yönetiyor musunuz?
Evet. Kullanıcı, lisans, güvenlik, e-posta, Teams, OneDrive ve SharePoint süreçlerini yönetiyoruz.
Bilgisayar ve teknoloji ekipmanı temin ediyor musunuz?
Evet. İhtiyaca uygun cihaz ve altyapı ürünlerini tedarik edebilir veya kiralama seçenekleri sunabiliriz.
Fiyatlandırma neye göre belirleniyor?
Kullanıcı, cihaz, lokasyon, altyapı, hizmet kapsamı ve müdahale modeline göre şeffaf biçimde belirlenir.
İzmir dışına hizmet veriyor musunuz?
Evet. Uzaktan destek ve proje gereksinimine göre yerinde hizmetlerle tüm Türkiye’ye hizmet veriyoruz.
Acil durumlarda müdahale süreniz nedir?
Müdahale süresi hizmet kapsamına ve öncelik seviyesine göre belirlenir; destek paketlerinde hedef süreler teklif aşamasında netleştirilir.
Teknoloji altyapınızı birlikte güçlendirelim.
İhtiyacınızı dinleyelim, mevcut yapınızı değerlendirelim ve işletmeniz için doğru yol haritasını oluşturalım.